Desde sus inicios, Excelsys incursionó con éxito en algunos mercados de la región ofreciendo aplicaciones de avanzada, complementadas con buenas metodologías de implementación, lo que hoy la convierte en una de las más antiguas empresas chilenas exportadoras de software.
Los primeros desarrollos de Excelsys fueron soluciones para la atención de clientes de los bancos que incluían, además de software, algunos componentes de hardware; máquinas para proveer saldos y estados de cuenta, equipos dispensadores de libretas de cheques, sistema de manejo de filas para optimizar la atención presencial de clientes, son algunos de los sistemas que se proveían a los bancos.
La atención de las necesidades de autoservicio de un cliente de un banco, aportó experiencia en la solución de los problemas que presenta la interacción en línea, de una persona con un sistema, experiencia que se fue concretando en algunos desarrollos de software hechos a la medida de algunos bancos, que deseaban poner a disposición de sus clientes, en modalidad de autoatención, una gama de servicios y funcionalidades a través de redes de comunicaciones propias.
Así, cuando Internet estuvo en condiciones de ser utilizado como medio productivo para extender y potenciar este tipo de aplicaciones con los atributos de acceso universal, de alta disponibilidad y dado los beneficios de costo por transacción que la nueva tecnología aportaba, fue natural que Excelsys se abocara a llevar sus soluciones a la Web y abandonase gradualmente otras líneas de negocios para focalizarse en este nuevo mercado.
Otro resultado de la extensa práctica a través de decenas de implementaciones de variedades de este servicio, fue la productivización en la forma de una solución que fue evolucionando a través de versiones y releases que incorporaban las mejores prácticas y reflejaban las nuevas necesidades de los clientes en esta área.
Hoy en día, ofrecemos soluciones integrales para la atención de canales transaccionales, que permiten a las instituciones financieras mejorar la relación con sus clientes a través de la optimización de sus servicios.
Desde Comienzos de 2009, Excelsys y Clear2Pay han desarrollado una alianza estratégica para atender todo Latinoamérica.
Clear2Pay es una empresa innovadora, con especial énfasis en soluciones de pagos que se centran en ofrecer soluciones globales para el tratamiento seguro, eficiente y en tiempo, de pagos. El producto de Clear2Pay Open Payment Framework (OPF) permite a las instituciones financieras mejorar la eficiencia de procesamiento de pagos en backoffice y adicionalmente, ofrecer a sus clientes servicios de pago más rápidos, con mayor y mejor información, agregando valor a las operaciones de los usuarios finales.
Desde comienzos de 2009, Excelsys incorporó la experiencia de LATINIA en los proyectos donde el cliente requiere soluciones SMS y email.
Latinia es una empresa especializada en el desarrollo de software de infraestructura de productos SDP (Service Delivery Platform) para la prestación de servicios de mensajería móvil y correo electrónico. Los productos SDP se dirigen a empresas e instituciones que necesitan de un entorno para la integración, desarrollo, gestión y explotación de servicios móviles y/o de correo electrónico de forma eficiente y transparente, permitiendo una ágil adaptación de estos canales a los procesos de negocio de nuestros clientes.
Premio ACTI “Mejor Empresa Chilena TIC Global”
La noche del jueves 10 de junio de 2010 se llevó a cabo la Cena Bicentenario de la Asociación Chilena de Empresas de Tecnología de Información (ACTI), en esta ocasión Excelsys fue distinguida con este premio, destacando los esfuerzos de internacionalización y su gran número de proyectos con clientes de distintos países de la región.
“Excelsys cumple con todos los requisitos de la norma, evidenciándose un cumplimiento irrestricto de sus procedimientos de Calidad, así como de su Política asociada.”
Bureau Veritas, 2006-2008.
Inversiones Siemel es una sociedad de inversiones del Grupo de Empresas Angelini -uno de los mayores conglomerados empresariales de América del Sur- que tiene participación en los rubros seguros, financieros, inmobiliario, agroindustria, agropecuario y tecnologías de la información.
Dentro del rubro de tecnologías de la información se encuentra la empresa Sigma S.A. que dada su orientación a proveer soluciones tecnológicas integrales y como parte de su innovación y crecimiento estructuró un Consorcio Tecnológico que integra distintas especialidades y soluciones en Tecnologías de Información, a partir del trabajo conjunto de sus sociedades filiales Excelsys Soluciones SpA , Woodtech S.A., Prego S.A. Call Center y la empresa relacionada Computación Olidata Ltda.
